HYDO教育行业：大学及高校运维治理解决方案

现在海内高校已建设校园网，千兆成为主流。为了完成数字化转型，数字化应用全面渗透，平均每所学校接入凌驾5000台盘算机。

其中，拥有 1000M 主干带宽的高校已超70%。信息化体系中涉及的人员越来越庞大，除了高校本单元维护的老师外，另有外包团队人员。

因此，高校在信息化建设历程中，运维团队已经意识到需要对IT资产(硬件、应用、人员)实施有效治理，保证网络宁静、可靠和流通。网络涉及规模广、设备种类多、用户数量大是高校网络的三个基本特点。学校的网络设备数量经常多达几千台，但基本接纳人工疏散的治理方式，这些传统方式不仅浪费大量的人力物力，而且远不能适应当前状态下实际网络应用与IT运维的需要。

1 高校及教育行业运维配景“十一五”“十二五”期间，大部门高校的基础设施获得了基础的改变。校园网通过部署四台高性能的焦点设备，形成由交流层、区域汇聚交流层、终端用户接入层组成的“大”二层网络拓扑结构，设备之间通过40G光纤链路互联，组成一个“环形”主干网络，保障数据交流时的链路带宽。焦点校园网具备万兆或千兆到汇聚，千兆或百兆到终端用户桌面的传输速率，出口带宽到达11Gbps，办公、教学、学生宿舍等区域已通过有线、无线方式实现校园网接入，能够满足教学、科研、治理、学习对校园局域网的基本要求，为最终实现“智慧校园”打下了坚实的基础。在“数字化校园”建设中，存在显着的重硬件和基础设备建设现象，数字化治理体系作为数字化校园一个重要的组成部门一度并不被大家重视。

“十三五”以来，各个高校开展“智慧校园”建设，教育行业迎来了信息化建设的又一个热潮，高校也不破例。随着网络规模以及信息化快速生长，高校信息化系统的运维治理比力被动而且滞后，等整个系统泛起严重故障才气发现，效果是处置惩罚速度较慢，而且有时候甚至会影响到校园教育网的正常运行。2 需求分析及解决方案高校现有设置，远不能适应当前状态下实际网络应用与 IT 运维的需要，主要体现如下：(一) 网络情况庞大化与疏散化，无法集中监控及实时掌握整体运行情况高校网络情况庞大，运维人员需要从全局上实时掌握网络整体运行情况。如何对网络中所有设备、服务、应用等资源举行全面监控，并能实时检察网络中的每个资源类型的漫衍、毗连、性能与故障等一系列问题，成为高校网络中心面临的难题。

(二)无法实时预警告警，不能实时监控网络流量变化高校网络设施庞杂、应用系统繁多，若没有智能的预警告警系统，现有人员就疲于应对种种保修需求。高校运维人员需要运维平台主动预测设备故障，主动推送告警，对设备关键运行指标举行收罗监控，并能针对泛起流量超大的线路举行流量分析。(三)需要总体把控网络运行状况及资产设置情况高校运维团队缺乏对业务系统整体康健状况和运行趋势的监测，无法判断业务系统是否存在运行瓶颈从而确定是否需要扩容或网络调优。

同时，对于全网资产设置情况、使用状况和漫衍情况难以实时相识。针对高校网络面临的问题，豪越HYDO推出了一套针对高校网络的智能运维解决方案。

(一) 集中监控。通过SNMP协议实现对网络中运行的各种设备及状态实时监测，使用统一治理界面临区级数据中心网络、服务器、数据库、存储蓄份、中间件、应用系统以及机房情况等举行集中监测和治理。(二) 机房及网络拓扑。直观的网络拓扑，实时动态展现网络整体运行情况。

智能运维监控平台提供拓扑自动发现和拓扑添加两种拓扑生成方式，通过ping、SNMP等协议能够快速搜索整个网络内的网络设备，自动生成真实物理拓扑图， 能够自动识别各设备品牌、类型;自动收罗设备基本信息、设备接口设置信息、设备之间物理毗连关系等。(三) 知识库治理。

建设由知识库平台和知识库内容两部门组成的运行维护知识库。知识库平台包罗知识检索、知识维护与治理等，可以通过纯Web方式向服务请求工具提供基于Web的查询服务和检索服务，以完全共享知识库中的知识，在提供Web服务时，还可通过响应中心平台来即时地响应用户请求的服务。(四) 无线治理。无线治理实现对AC、AP设备监控，支持无线毗连终端的信息治理，提供无线拓朴图，实现设备透明化展示;并可将无线设备与有线设备联动，实现有线和无线的统一治理。

(五) IT服务治理。支持流程界说、表单设计、事情流引擎服务功效，对故障工单、任务工单流程举行有效治理和控制，并支持考核数据的记载。(六) 作业治理。支持作业计划的治理，支持作业计划制定、下发、授权、记载等维护操作。

(七) 资产治理。提供从IT资产入库到出库的全生命周期治理，包罗资产台账、库存治理、条约治理和财政治理等;可自动收罗IT资产信息，并可集成多系统实现统一治理。(八) 第三方集成。集成第三方工具，最终成为一个综合的、全面的、智能的并具有高可靠性的网络集中运行治理平台。

3 高校预期收益通过部署HYDO一体化智能治理系统，高校可以实现对网络、业务应用系统、虚拟化等的无缝羁系，通过7*24小时短信实时告警，解决被动救火的局势。通太过级拓扑、报表等多种图形化方式直观、全面展现被管资源的实时运行信息，资助治理老师和外包运维团队全面相识所辖规模内IT资源的运行情况。

通过IT服务治理系统，改变手工运维的局势，实现从以任务为中心到以流程为中心的改变，一方面可以跟踪外包团队对用户问题处置惩罚的历程和效果，规范流程;另一方面可以明确分工，实现信息、知识的共享，提高事情效率。4 案例亮点(一)全方位的监控治理。HYDO智能运维监控系统笼罩全面，同时支持可扩展的设备监控方式。(二)集成多个报障入口。

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